FAQ:よくあるご質問
「通訳を頼みたい、でも分からない」、「翻訳を依頼したいけれど、何か不安」。
そんなお客様の為によくあるご質問をまとめました。
- Q. 対応している言語を教えてください。英語、中国語、韓国語以外の稀少言語も可能ですか?
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A: はい、可能です。
英語、中国語(簡体字・繁体字)、韓国語などの主要言語はもちろん、ヨーロッパ(スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語など)、アジア(ミャンマー語、ベトナム語、タイ語、インドネシア語、タガログ語、シンハラ語など)その他(ロシア語、ウクライナ語、アラビア語など)様々な地域に言語、稀少言語の通訳・翻訳を幅広く承っております。 - Q. 大阪以外の地域でも、通訳の依頼や通訳手配は可能ですか?
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A: はい、全国対応しております。
弊社は大阪を拠点に、京都、奈良、兵庫、和歌山などの関西圏はもちろん、東京をはじめとする関東圏(千葉、神奈川など)への通訳手配の実績も多数ございます。
また、対面だけでなく遠隔での「オンライン通訳」にも対応しているため、場所を問わずスムーズにご利用いただけます。 - Q. 医療や司法など、専門知識が必要な翻訳もお願いできますか?
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A: はい、お任せください。
カルテや医学論文などの医療翻訳、契約書などの司法・法務関係の翻訳において、実績がございます。
各専門分野の背景や知識に精通したプロの翻訳者が、正確で高品質な翻訳をご提供いたします。 - Q. 通訳を依頼するのが初めてなのですが、相談に乗ってもらえますか?
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A: はい、大歓迎です。
初めてのお客様にも安心してご依頼いただけるよう、お客様のご要望や目的を丁寧にヒアリングいたします。
お問い合わせの際は、ご希望の言語(英語、中国語、韓国語など)と、会議通訳、観光案内などご依頼内容の詳細をお知らせください。
対面通訳・オンライン通訳のいずれにおいても最適なサービスをご提案いたします。 - Q. 大阪や京都で開催される数日間の展示会や、東京での商談などに合わせて「通訳手配」をお願いできますか?
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A: はい、数日間にわたる通訳手配もお任せください。
弊社は大阪を拠点としておりますが、京都、奈良、兵庫、和歌山といった関西エリアから、東京・関東エリア、さらには全国各地への通訳者手配が可能です。
単発の会議だけでなく、複数日程の展示会や企業視察など、お客様のスケジュールや目的に合わせた最適な通訳プランとお見積りをご提案いたします。 - Q. 海外とのWeb会議が増えているのですが、「オンライン通訳」は初めてでもスムーズに利用できますか?
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A: はい、初めてのお客様でも安心してご利用いただけるよう丁寧にサポートいたします。
遠隔通話システムを使用したオンライン通訳(同時通訳・逐次通訳)は、事前の準備や当日の進行の確認まで、寄り添ってご案内いたします。
英語、中国語、韓国語などの主要言語はもちろん、稀少言語でのオンライン通訳手配も可能です。 - Q. 弁護士会や法テラス経由ではなく、「私選(個人依頼)」での弁護士接見通訳を直接依頼することは可能ですか?
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A: はい、可能です。
弊社は国選、当番以外に私選の接見通訳や司法通訳のご依頼も直接承っております。
英語、中国語などの主要言語はもちろん、ミャンマー語、ベトナム語、マレー語といった稀少言語にも幅広く対応しております。 - Q. 海外への事業展開や海外からの事業展開を進める「企業向け(BtoB)」のサービスにはどのようなものがありますか?
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A: 企業のグローバル展開をサポートする総合的な語学サービスを提供しております。
ビジネス商談や国際会議での通訳(同時通訳・逐次通訳・オンライン通訳)、海外出張や現地視察の帯同通訳、さらにはウェブサイトの翻訳や契約書の翻訳なども承ります。 - Q. 関東エリア(東京)の「報道局・テレビ番組制作会社」ですが、インタビュー通訳やロケのサポートは依頼できますか?
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A: はい、関東エリア(東京)の報道局・制作会社様からの新規のご依頼も大歓迎です。
弊社はこれまで関西の報道局様を中心に、ロケ通訳、外国人へのインタビュー通訳、外国語のテープ起こし(文字起こし)から映像翻訳、編集チェックまで多数の取引実績がございます。
東京、千葉、神奈川など関東圏での現場対応や、オンラインを活用したスピーディーな映像・音声翻訳の連携が可能です。 - Q. 社内で”AI翻訳”の利用を検討していますが、契約書やマニュアルの翻訳において、AIツールの利用とプロへの依頼ではどのような違いがありますか?
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A: 近年AI翻訳は便利に進化していますが、契約書や医療(カルテ)、企業の専門マニュアルといった機密性の高い文書においては、「情報漏洩のリスク」や「致命的な誤訳のリスク」が依然として懸念されています。
弊社ではAIツールに依存せず、30年の実績を持つ語学のプロフェッショナルが【人の手による正確な翻訳】をご提供しております。手戻りやトラブルを防ぎ、確実な品質とセキュリティをお求めの企業様は、ぜひ最初から弊社の翻訳サービスをご活用ください。
Webサイトでは企業様向けの「AI翻訳リスク診断」も公開しております。
知りたいことが見つかりませんか?見つからない場合は是非